ACORDO COM O USUÁRIO / DOADOR

Este Termo de Uso apresenta as “Condições Gerais” aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos pela YOSEPH – PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA, CNPJ: 28.367.149/0001-22 , localizada à Rua Coronel

Rodovalho, número 98, Centro – Campinas/SP, CEP.: 13.015-010, doravante denominada “YOSEPH”, incluindo os serviços para a aquisição com desconto de bens, produtos e serviços dentro do aplicativo Android ou iOS.

Qualquer pessoa, doravante nominada Usuário/Doador, que pretenda utilizar os serviços da YOSEPH deverá aceitar este Termo de Uso, e todas as demais políticas e princípios que o regem. A UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO E SEUS SERVIÇOS PRESUME A ACEITAÇÃO DESTE TERMO DE USO.

O Usuário/Doador deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas no Termo de Uso, no ato do acesso ao App, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos, por referência, antes de seu cadastro como Usuário/Doador da YOSEPH.

O Usuário/Doador pode entrar em contato com a YOSEPH através do canal “FALE CONOSCO” pelos telefones/operadoras: CLARO(19) 9.9229-5958   VIVO(19) 9.9613-0850   TIM(19) 9.8327-7804   OI(19) 9.8869-5913 ou pelo e-mail: contato@yoseph.com.br .

O Usuário/Doador concorda que, para ficar ciente de informações importantes relativas à sua conta, e manter a comunicação com a empresa, o endereço de e-mail cadastrado será o canal de comunicação utilizado pela YOSEPH.

A YOSEPH fora desenvolvida para facilitar as Doações entre Usuário/Doador e ONG’s. O Usuário/Doador irá realizar a escolha da ONG que queira ajudar através de um valor escolhido pelo mesmo e fará sua Doação. Após realizar a Doação, o Usuário/Doador ganhará pontos proporcionais ao valor doado. Os referidos pontos estarão disponíveis no momento da Doação e poderão ser trocados por cupons de descontos, oferecidos pelas nossas Parcerias.


OBJETO

Os serviços objeto do presente Termo de Uso consistem em colocar à disposição do Usuário/Doador, direta ou indiretamente cadastrados em seu aplicativo, ofertas periódicas para aquisição com desconto de produtos e/ou serviços de Empresas Parceiras da YOSEPH.

1.2. A YOSEPH não vende produtos e nem presta os serviços divulgados em nosso App, os serviços e produtos ofertados são vendidos através de empresas Parceiras.

  • A função da YOSEPH é divulgar e intermediar no seu Aplicativo as ofertas das Empresas Parceiras, que só serão publicadas após análise do setor de aprovação de
  • Os termos e condições das ofertas, bem como a prestação dos serviços ou venda dos produtos, são todos estabelecidos ou realizados diretamente pelas Parcerias. Contamos com a ajuda do Usuário/Doador para avaliar nossas Empresas Parceiras, para que o nível de satisfação seja mantido.
  • Ao adquirir um produto e/ou serviço, através do aplicativo, o Usuário/Doador declara ter aderido ao Regulamento da Oferta e conhecido as condições de uso, bem como recebido o prazo de validade do cupom.
  • Ressaltando que, o simples ato de envio de dados de Pagamento/Doação não implica necessariamente na aquisição da oferta, tendo em vista a possibilidade de restrição, devido à checagem de dados relacionados por intermediador financeiro. Após efetivo pagamento da Doação e devida aquisição da oferta do cupom, é necessária a apresentação do mesmo, dentro do próprio Aplicativo, durante a compra nas lojas Parceiras da
  • A YOSEPH, é apenas um intermediário, assim, não é o proprietário dos produtos e/ou serviços ofertados pelas Parcerias, não guarda a posse delas e não realiza Ofertas em seu nome, entretanto, fica à disposição, através de seus canais de atendimento ao Usuário/Doador, para intermediar qualquer comunicação necessária com a Parceria e tomar as providências necessárias para a solução de eventual
  • Em relação às cobranças extras, a YOSEPH não é responsável por qualquer taxa que eventualmente seja cobrada pela Parceria ou taxas pagas diretamente à outrem. As referidas taxas poderão ser informadas no Regulamento da Oferta em nosso App, ficando a critério da loja Parceira.


2. CANCELAMENTO DO CUPOM

2.1. O Usuário/Doador têm 07 (sete) dias para desistir da Doação, a contar do dia da contribuição efetuada, no Aplicativo da Yoseph, em acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A desistência deverá ser comunicada através do canal FALE CONOSCO, pelos telefones/operadoras: CLARO(19)9.9229-5958  VIVO(19)9.9613-0850   TIM(19)9.8327-7804    OI(19)9.8869-5913 ou pelo e-mail: contato@yoseph.com.br, no prazo previsto de 07 (sete) dias.

2.2. A YOSEPH solicitará, após o contato do Usuário/Doador, o estorno do valor do(s) cupom(s) adquirido(s), mediante autorização da YOSEPH, de acordo com prazo de efetiva devolução do valor, e forma de pagamento da Doação adotada com prazos existentes perante a intermediária financeira, só então será aprovada a desistência da Doação feita.

2.3. Nas hipóteses de falha na utilização do Cupom ou cancelamento da Oferta da loja Parceira, a YOSEPH reembolsará, em forma de pontos, o Usuário/Doador da Oferta, após análise de cada caso. Tais casos serão comunicados pelos canais de atendimento ao Usuário/Doador, FALE CONOSCO, pelos telefones/operadoras: CLARO(19)9.9229-5958   VIVO(19)9.9613-0850   TIM(19)9.8327-7804    OI(19)9.8869-5913 ou pelo e-mail: contato@yoseph.com.br. Pelo prazo de 07 (sete) dias. O Usuário/Doador poderá apresentar seu caso, no qual o aplicativo fará uma análise e havendo conclusão de prejuízo ao cliente, a YOSEPH lhe creditará, de volta, pontos a serem utilizados para novos cupons.

2.4. Caso não haja manifestação do Usuário/Doador fornecendo dados necessários para a devolução dos pontos, em até 07 (sete) dias, a YOSEPH, se for acionada, não se responsabiliza em fazer a conversão desses pontos no Aplicativo do Usuário/Doador.

2.5. Caso o Usuário/Doador adquira um serviço, através do cupom, e não o tenha utilizado em razão do descumprimento das condições estabelecidas pela Parceria (quando se tratar de serviço com agendamento obrigatório), a YOSEPH não é obrigada a realizar o estorno do


3. CADASTRO NO APLICATIVO

3.1. Os serviços da YOSEPH estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Não podem utilizá-los, assim, pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade, ou pessoas que tenham sido inabilitadas da YOSEPH temporária ou

3.2. Em nenhuma hipótese serão permitidas a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta YOSEPH. Também não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados por infrações às políticas da YOSEPH. Em todos estes casos, a YOSEPH se reserva no direito de excluir todas as contas existentes do Usuário/Doador/Doador infrator.

3.3. Somente será confirmado o cadastramento do interessado que preencher todos os campos do cadastro. O futuro Usuário/Doador deverá completá-lo com informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar os dados pessoais sempre que neles ocorrer alguma alteração.

3.4. A YOSEPH não se responsabiliza pela correção dos dados pessoais inseridos por seus Usuário/Doador. Os Usuário/Doador garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados.

3.5. A YOSEPH  se  reserva  o  direito  de  utilizar  todos  os  meios  válidos  e  possíveis  para  identificar seus Usuário/Doador, bem como de solicitar dados adicionais e documento de identificação válido que estime ser pertinente, a fim de conferir os dados pessoais informados.

3.6. Caso exista a necessidade, por qualquer motivo, de conferência dos dados cadastrais de um Usuário/Doador e se constate haver dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o Usuário/Doador se furte ou negue a enviar os documentos requeridos para conferência, a YOSEPH poderá cancelar, definitivamente ou não, o cadastro do Usuário/Doador, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

3.7. O Usuário/Doador acessará sua conta  através  de e-mail  e senha  e compromete-se a não  informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

3.8. O Usuário/Doador compromete-se a notificar a YOSEPH imediatamente, e através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O Usuário/Doador será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a aposição da senha, cujo conhecimento é exclusivo do Usuário/Doador.


4. PAGAMENTO/DOAÇÃO

4.1. O Usuário/Doador está ciente e concorda que a aquisição da oferta se dará através da prestação de serviço de empresa responsável por gestão de Pagamento/Doação, de administração independente da YOSEPH, motivo pelo qual este não intervém nos resultados da relação do Usuário/Doador com a empresa responsável por gestão de Pagamento/Doação.

4.2. A YOSEPH não pode garantir que os serviços prestados pela empresa responsável pela gestão de Pagamento/Doação funcionarão livres de erros, interrupções, mau funcionamento, atrasos ou outras imperfeições.


5. PROMOÇÕES/PARCERIAS

5.1. A YOSEPH garante ao Usuário/Doador descontos e recompensas a partir das Doações, por meio de códigos promocionais e pontuações. O regulamento de tais campanhas é definido única e exclusivamente pela YOSEPH e suas Parcerias, podendo ser alterado a qualquer momento.

5.2. Sobre essas campanhas, fica a critério da YOSEPH definir, entre outras coisas: (1) Valor mínimo da doação (2) Ofertas que estão elegíveis a receber descontos, (3) Regras específicas para ativação dos descontos (4) Quantidade de cupons (5) Valor do desconto (6) Valor em pontos de cada cupom.

5.3. A YOSEPH oferece para suas Parcerias cupons marketing nos quais constarão: (1) Nome da Loja (2) Logomarca da Empresa (3) Site (4) Endereço(s) (5) Telefone(s) (6) Descrição da Promoção (7) Regulamento (8) Valor do desconto (9) Valor em pontos do cupom (10) Quantidade de cupons (11) Data de Expiração.


6. MODIFICAÇÕES DO TERMO DE USO

6.1. A YOSEPH poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. O novo Termo de Uso entrará em vigor a partir de sua publicação no Aplicativo. No prazo de 24 (vinte e quatro) horas contadas a partir  da  publicação  das  modificações,  o Usuário/Doador deverá comunicar por e-mail caso não concorde com o Termo de Uso alterado. Nesse caso, o vínculo deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto em nome do Usuário/Doador. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário/Doador aceitou tacitamente o novo Termo de Uso e o contrato continuará vinculando as

6.2. As alterações não vigorarão em relação a Ofertas, Compromissos e aquisições já iniciados ao tempo em que as mesmas alterações sejam publicadas. Para estes, o Termo de Uso valerá com a redação anterior.


7. PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO

7.1. A YOSEPH tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuário/Doador.

7.2. Para obter maiores informações sobre a Política de Privacidade da YOSEPH, o Usuário/Doador pode obter informações através de do e-mail: contato@yoseph.com.br .


8. OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIO/DOADOR

8.1. Os Usuário/Doador interessados nas Ofertas anunciadas pela YOSEPH devem realizar as Doações durante o Período de Publicação. A Publicação da Oferta encerra-se quando expirado o prazo definido pela Empresa Parceira ou quando esgotar a quantidade de cupons.

8.2. O Usuário/Doador adquirente, após manifestar-se pela Aquisição da Oferta, obriga-se a adquirir a Oferta, no prazo de sua Validação, através da Doação a uma Entidade de sua escolha. A Doação/Compra é irrevogável, nos termos dos artigos 427 e 429 do Código Civil.

8.3. Ao adquirir a Oferta através do aplicativo o Usuário/Doador declara-se ciente sobre as condições de recebimento e/ou uso do produto e/ou serviço publicadas no Aplicativo e reproduzidas no cupom eletrônico.

8.4. A YOSEPH não se responsabiliza pelas obrigações tributárias que recaiam sobre as atividades do Usuário/Doador, bem como sobre a de suas Parcerias. Assim como estabelece  a  legislação  pertinente em vigor, o consumidor deverá exigir nota fiscal das Parcerias em suas transações.

8.5. O usuário tem responsabilidade única e exclusiva de acompanhar o prazo de expiração do seu cupom, bem como as condições de uso do


9. VIOLAÇÃO NO SISTEMA OU BASE DE DADOS

9.1. Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software, ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da YOSEPH, bem como nas publicações de Oferta, descrições,

contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole  ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas  neste Termo  de Uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.


10. SANÇÕES

10.1. Sem prejuízo de outras medidas, a YOSEPH poderá advertir, suspender ou cancelar, temporária ou permanentemente, a conta de um Usuário/Doador a qualquer tempo, e iniciar as ações legais cabíveis se:

 

  1. o Usuário/Doador que não cumprir qualquer dispositivo deste Termo de Uso;
  2. se descumprir com seus deveres de Usuário/Doador;
  3. se praticar atos fraudulentos ou dolosos;
  4. se não puder ser verificada a identidade  do  Usuário/Doador  ou  qualquer informação fornecida por ele esteja incorreta;
  5. se a YOSEPH entender que os anúncios ou qualquer atitude do Usuário/Doador tenham causado algum dano a terceiros ou a própria YOSEPH ou tenham a potencialidade  de  assim  o    Nos  casos de inabilitação do cadastro do Usuário/Doador, todas as Aquisições de Ofertas ativas serão automaticamente canceladas. A YOSEPH reserva-se o direito de, a qualquer momento e a seu  exclusivo critério, solicitar o envio de documentação pessoal.


11. RESPONSABILIDADES DE FUNCIONAMENTO

11.1. Tendo em vista, ainda, a impossibilidade de funcionamento integral e ininterrupto de qualquer sistema de telecomunicação ou de informática, inclusive em razão da dependência de serviços de telecomunicações prestados por terceiros, a YOSEPH não garante a prestação do serviço de forma ininterrupta e/ou isenta de erros. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle da YOSEPH.

11.2. A YOSEPH não é a proprietária dos produtos ou responsável pela qualidade dos  produtos/serviços ofertados. Logo, não intervém na entrega dos produtos ou na prestação dos serviços, atuando na qualidade de intermediadora on-line.


12. PROPRIEDADE INTELECTUAL

12.1. O uso comercial da expressão “YOSEPH” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas relativas aos serviços da YOSEPH assim como os programas, bancos de dados, redes e arquivos, que permitem que o Usuário/Doador acesse e use sua conta, são de propriedade da YOSEPH e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da YOSEPH.

12.2. A YOSEPH não será responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados em outros sites que não sejam de propriedade ou operados por si, ainda que exista independentemente do motivo, link para os mesmos no aplicativo YOSEPH. A presença de links para outros sites não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade da YOSEPH para com esses sites e seus conteúdos.


13. INDENIZAÇÃO

13.1. O Usuário/Doador indenizará a YOSEPH, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores e representantes por qualquer demanda promovida por outros Usuário/Doador ou terceiros decorrentes de suas atividades no site ou por seu descumprimento dos Termos de Uso ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.

Não obstante a existência do presente Termo de Uso, a relação entre a Yoseph e o Usuário/Doador é regida pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

Formas de Pagamento:

Este Termo foi atualizado em 01 de outubro de 2017.